“Manual de Protocolo Empresarial”
O meu livro, “Manual de Protocolo Empresarial”, acaba de ser editado pela Universidade Católica Editora, já estando disponível no mercado. Com o objectivo de constituir um
Glossário de (alguns) termos usados em Protocolo
Anfitrião – é o “dono da casa”, que convida, que recebe e acompanha os seus convidados, que faz “as honras da casa”, que despede e que agradece. O anfitrião pod
A importância do comportamento na gestão da marca pessoal
O comportamento pessoal em contexto profissional poderá ter uma importância tão grande, ou até maior em alguns casos, do que o desempenho técnico. Ter um comportamento adequad
Documentação Diplomática
De acordo com o Embaixador José Calvet de Magalhães (1915-2004), são os seguintes os documentos que constituem o que se denomina documentação diplomática nacional: Cre
Protocolo e Etiqueta nos Tratamentos Verbais
A língua, acompanhando as evoluções sociais, vai sofrendo alterações, naturalmente. Um dos aspectos da comunicação verbal em língua Portuguesa que está directamente ligado
Doze princípios da adequada escrita profissional
1. Saiba a quem se está a dirigir, pois o conhecimento da audiência é fundamental. 2. Identifique sempre de forma clara mas apelativa o assunto ou título que, tanto quanto poss

