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por Cristina Fernandes
7 de Novembro, 2012
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Organização de eventos: erros grosseiros de Protocolo

Improvisar, achando que Protocolo é (apenas) boas maneiras. Achar que quem sabe organizar eventos também sabe Protocolo. Não gerir o tempo e deixar tudo para fazer no local e no

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por Cristina Fernandes
28 de Outubro, 2012
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Um olhar diferente sobre o Protocolo

Cabe-nos a nós, profissionais de Protocolo, olhar de uma forma diferente para esta técnica de comunicação. E, mais do que isso, provocar nos outros essa necessidade de exercita

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por Cristina Fernandes
19 de Outubro, 2012
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Protocolo Multicultural: Suíça, país de diversidade

Notas de carácter protocolar: A mentalidade dos Suíços baseia-se num alto índice de civismo, tolerância face à diversidade e busca permanente de consenso. O povo Suíço, con

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por Cristina Fernandes
11 de Outubro, 2012
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Imagem: “fato escuro”

A designação “fato escuro” é frequentemente utilizada no âmbito da Etiqueta e Protocolo e, de facto, corresponde ao vestuário mais utilizado no dia a dia profissional e em

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por Cristina Fernandes
1 de Outubro, 2012
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Organização de eventos: montar um evento

O termo “montar” um evento refere-se ao acto de reunir todos os elementos para a sua apresentação final – tal como numa peça de teatro, reúnem-se os component

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por Cristina Fernandes
27 de Setembro, 2012
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Planeamento e liderança

Em teoria, antes de caminhar, deve-se planear o percurso. O processo de planeamento, em qualquer área, consiste em recolher informação que permita formular programas, planear ac

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por Cristina Fernandes
21 de Setembro, 2012
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Comunicação: Gerir a imagem profissional

As férias terminam, as aulas recomeçam, o trânsito piora, os dias vão gradualmente encurtando… É a designada “rentrée”. Talvez um dos momentos mais adequados para repen

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por Cristina Fernandes
16 de Setembro, 2012
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Imagem: Letizia Ortiz – Princesa ou celebridade?

Sendo, claramente, uma das Princesas Europeias que mais domina a atenção dos media e, portanto, do grande público, é apontada pelos seus inúmeros fãs como uma mulher moderna,

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por Cristina Fernandes
11 de Setembro, 2012
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Protocolo Multicultural: cultura britânica

Apresento algumas características da Cultura Britânica: As classes sociais ainda são muito marcadas; além da nobreza e da aristocracia, mesmo na classe média os grupos dividem

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por Cristina Fernandes
6 de Setembro, 2012
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Organização de eventos: gestão de riscos

É inquestionável a importância dos eventos na actualidade, quer em âmbito privado quer em âmbito público: as organizações promovem eventos como ferramenta essencial das sua

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Cristina Fernandes

Nasceu em Lisboa, onde vive. Consultora e Formadora em Cerimonial e Protocolo, Secretariado e Assistência Executiva, com projetos realizados em Portugal e no estrangeiro. Colabora regularmente com os meios de comunicação social. Autora do livro “Manual de Protocolo Empresarial”.

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