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por Cristina Fernandes
3 de Maio, 2013
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Protocolo Multicultural – Cultura Chinesa: religiões, filosofias e superstições

Na China, ao longo dos séculos, três grandes correntes religiosas (que inicialmente teriam começado como correntes filosóficas) emergiram e se desenvolveram, contribuindo grand

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por Cristina Fernandes
24 de Abril, 2013
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O respeito na realidade online

É uma excepção, na actualidade, não viver super-conectado online. Se criar essa realidade online não é difícil (dados os múltiplos meios e ferramentas à disposição, por

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por Cristina Fernandes
19 de Abril, 2013
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O papel do Protocolo na construção da Imagem de Marca de um Político

  A aplicação das técnicas do marketing político, tendência relativamente recente que se tem vindo a desenvolver desde meados do Sec. XX, principalmente nos EUA, é funda

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8 de Abril, 2013
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Instrumentos de Relações Públicas e Lobbying

  Cada vez mais os meios e instrumentos utilizados pelas Relações Públicas são diversificados e, até mesmo, sofisticados. A definição de instrumento designa-o como qual

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2 de Abril, 2013
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Maximizar a aplicabilidade do Protocolo Empresarial

As regras e preceitos de Protocolo Empresarial e Etiqueta Profissional regulam amplamente os aspectos da interacção entre os profissionais de uma organização, e entre essa orga

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por Cristina Fernandes
26 de Março, 2013
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Protocolo como expressão de ordem

  As cerimónias, os eventos, as regras e preceitos de Protocolo e Etiqueta, as normas de civilidade, as precedências públicas e empresariais, a utilização de Símbolos Na

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por Cristina Fernandes
18 de Março, 2013
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Os impasses no decorrer da organização de eventos

A organização de eventos não é – como sabem todos aqueles que já estiveram envolvidos num projecto destes -, um processo linear. São inúmeros os impasses que vão surg

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por Cristina Fernandes
14 de Março, 2013
Blog

Refeições: utensílios especiais e caviar

  Existem uma série de utensílios que fazem parte do equipamento de um bom restaurante ou mesmo de uma casa particular, nomeadamente alguns de seguida referidos: Pinça de l

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por Cristina Fernandes
11 de Março, 2013
Blog

Comunicação verbal: as perguntas

  As perguntas são a forma mais simples e directa de questionar alguém, evidentemente; acontece que, nem sempre é assim tão fácil… E nem sempre “perguntar não of

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por Cristina Fernandes
8 de Março, 2013
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Etiqueta Profissional

O auto-controlo e o respeito por si próprio e pelo outro são pilares fundamentais do relacionamento interpessoal, frequentemente esquecidos. Hoje em dia, são observáveis, não

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Cristina Fernandes

Nasceu em Lisboa, onde vive. Consultora e Formadora em Cerimonial e Protocolo, Secretariado e Assistência Executiva, com projetos realizados em Portugal e no estrangeiro. Colabora regularmente com os meios de comunicação social. Autora do livro “Manual de Protocolo Empresarial”.

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